Política de Privacidade e Cookies

A TI Update respeita a privacidade dos visitantes do site tiupdate.com.br e trata dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei nº 13.709/2018.

1. Dados Coletados
Este site pode coletar dados pessoais quando o visitante preenche o formulário de contato ou entra em contato pelos canais disponíveis. Os dados coletados podem incluir:
• Nome
• E-mail
• Telefone ou WhatsApp
• Conteúdo da mensagem enviada
Também podem ser tratados dados técnicos de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas acessadas e informações necessárias para segurança, funcionamento e registro técnico do site.

2. Finalidade Do Uso Dos Dados
Os dados pessoais são utilizados para:
• responder solicitações enviadas pelo formulário;
• realizar contato comercial ou técnico;
• agendar visitas, diagnósticos ou atendimentos;
• prestar informações sobre serviços da TI Update;
• melhorar a comunicação com clientes e interessados;
• manter a segurança e o funcionamento do site.

3. Cookies Utilizados
O site utiliza cookie necessário para registrar a preferência do visitante sobre o aviso de cookies.

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Finalidade: Memorizar se o visitante aceitou o aviso de cookies
Duração: Até 365 dias
Esse cookie é necessário para evitar que o aviso seja exibido repetidamente.
Atualmente, o site não utiliza cookies próprios de publicidade, remarketing ou análise comportamental.

4. Recursos De Terceiros
O site pode utilizar ou direcionar o visitante para serviços de terceiros, como:
• Google Fonts, para carregamento de fontes;
• Google Maps, para localização;
• WhatsApp, para contato direto;
• E-mail, para envio de mensagens;
• Mobirise/Formoid, enquanto utilizado no formulário do site.
Esses serviços podem tratar dados técnicos ou dados fornecidos diretamente pelo usuário, conforme suas próprias políticas de privacidade.

5. Compartilhamento De Dados
A TI Update não vende dados pessoais. Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para:
• responder ao contato solicitado;
• operar recursos do site;
• cumprir obrigações legais ou regulatórias;
• utilizar ferramentas de terceiros necessárias ao funcionamento dos canais de atendimento.

6. Base Legal
O tratamento dos dados pode ocorrer com base no consentimento do titular, no legítimo interesse da TI Update, na execução de procedimentos preliminares relacionados a atendimento ou contratação, e no cumprimento de obrigações legais, conforme aplicável.

7. Direitos Do Titular
Nos termos da LGPD, o titular dos dados pode solicitar:
• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados pessoais;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• exclusão, bloqueio ou anonimização de dados;
• informação sobre compartilhamento;
• revogação do consentimento;
• oposição ao tratamento, quando aplicável.
As solicitações podem ser feitas pelo e-mail: ti@tiupdate.com.br.

8. Segurança Dos Dados
A TI Update adota medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida ou qualquer forma de tratamento inadequado.

9. Retenção Dos Dados
Os dados serão mantidos pelo tempo necessário para atender às finalidades informadas nesta política, cumprir obrigações legais ou resguardar direitos da TI Update.

10. Alterações Nesta Política
Esta Política de Privacidade e Cookies poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças no site, nos serviços ou em exigências legais.

Última atualização: 28 de junho de 2026.

Fontes usadas como referência: LGPD/ANPD e Guia de Cookies da ANPD.